Formation — Communication & Management

La performance en entreprise a les mêmes racines que la performance sportive.

Michaël Maurel formateur communication management Tell'Us CVRH formation entreprise

Le stress avant une prise de parole. La pression d'un projet qui dérape. Un manager qui ne sait plus comment tenir son équipe. Un conflit qui s'installe et que personne n'ose nommer.

Les mécanismes sont identiques à ceux qu'on retrouve sur un terrain de sport. Le corps réagit pareil. La tête fait les mêmes erreurs.

Ce que j'enseigne en entreprise, c'est ce que j'applique avec les jeunes sportifs — avec les mots et les outils qui correspondent au contexte professionnel.

Formateur indépendant, intervenant pour Tell'Us auprès du CVRH de Valenciennes (ministère de la Transition écologique) et du CFAI d'Istres.

Les modules de formation.

Quatre domaines, une approche commune : majoritairement pratique, pas de théorie descendante. Les stagiaires repartent avec des outils qu'ils appliquent le lendemain matin.

Communication interpersonnelle Le schéma de Shannon — comment un message se déforme entre l'émetteur et le récepteur. Les distorsions de la mémoire (réduction, accentuation, assimilation) selon Allport & Postman. La proxémie d'Edward Hall — les 4 zones de distance qui conditionnent silencieusement toute relation. Les phénomènes de conformisme documentés par les expériences d'Asch. Pourquoi le même message bien construit produit des effets radicalement différents selon l'interlocuteur. Durée : 1 jour

Écoute active et attitudes de Porter Les 5 postures d'écoute : évaluation, interprétation, soutien, questionnement, compréhension. L'orientation non directive de Carl Rogers — reformulation simple, reformulation du sentiment, empathie, neutralité bienveillante. La posture de compréhension est la seule qui libère un discours authentique chez l'autre. Démontré par la pratique, pas par le cours. Durée : inclus dans la journée communication interpersonnelle

Prise de parole en public Trois objectifs structurés systématiquement : Faire savoir / Faire comprendre / Faire partager. Gestion physique du trac — respiration ventrale, gestes ouverts, balayage visuel. Méthode FOSIR pour construire une argumentation complète : Faits → Opinions → Sentiments → Intention d'action → Résultat attendu. Durée : 1 jour

Communication institutionnelle Transformer une analyse technique en message opérationnel. Le plan de communication en 4 maillons : Annonceur → Cible → Message → Retour. La segmentation fine des publics — comportementale, géographique, démographique, psychographique. Principe de terrain : "Si c'est tout le monde, c'est personne." Rédaction persuasive active — verbes d'action, formulation positive, zéro jargon. Storytelling en 5 actes pour ancrer un projet dans le réel. Les stagiaires repartent avec un plan de com opérationnel sur leur propre dossier. Durée : 1 à 1,5 jour

Interventions pour Tell'Us auprès du CVRH de Valenciennes (agents DDT, DREAL, DIR, VNF — ministère de la Transition écologique) et du CFAI d'Istres.

Formation communication management groupe professionnel salle de réunion

Pour qui.

Ces formations s'adressent à des professionnels qui maîtrisent leur domaine — mais qui n'ont pas toujours appris à le communiquer.

Encadrants et managers — chefs d'équipe, responsables de service, animateurs de réunion. Ceux qui doivent faire passer un message, tenir un groupe, gérer un désaccord sans perdre le fil.

Tout professionnel amené à prendre la parole — en réunion, en présentation, en négociation. Peu importe le secteur, les mécanismes sont les mêmes.

Associations et structures sportives — dirigeants, éducateurs, responsables de formation qui veulent structurer leur communication interne et externe.

Les formations sont dispensées en intra, adaptées au contexte et au niveau du groupe.

Une demande de formation ?

Que ce soit pour un module sur mesure, une intervention ponctuelle ou un programme sur plusieurs jours — on en parle.

Un échange de 20 minutes suffit à cadrer les besoins, le format et les contraintes.

Michaël Maurel formateur indépendant communication management